تضمن أكاديمي كونسالت الاتساق لـ 200 مستشار باستخدام Spreadly
من خلال التوقيعات الإلكترونية والبطاقات الرقمية للأعمال الآلية، تضمن أكاديمي كونسالت دقة وحداثة كل نقطة اتصال مهنية وجاهزيتها للمشاركة.
نبذة عن Academy Consult
الاستشارات
حوالي ٢٠٠ موظف
München, ألمانيا
https://academyconsult.de
التحدي
كانت أكاديمي كونسالت تدير التوقيعات الإلكترونية يدويًا أثناء عملية الانضمام. نظرًا لأن الأدوار المحددة فقط هي التي يمكنها عرض بعض المسميات الوظيفية، فقد كانت التوقيعات تتطلب تحديثات فردية في كثير من الأحيان. كما أن التعامل المختلف بين العملاء أدى إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني بتوقيعات غير صحيحة.
أضافت التغييرات المتكررة في المعلومات التنظيمية والقانونية مزيدًا من التعقيد على العملية. كان تحديث التوقيعات عبر إعدادات Exchange يتطلب دعمًا من قسم تكنولوجيا المعلومات، بينما كانت بطاقات العمل الورقية تُطلب يدويًا كل ستة أشهر بحد أدنى 100 بطاقة. تسببت التغييرات في العلامة التجارية والمسميات الوظيفية في ترك آلاف البطاقات دون استخدام.
لماذا Spreadly
اختارت أكاديمي كونسالت Spreadly لجعل إدارة الهوية المهنية أكثر موثوقية عبر شبكة استشارية متنامية. من خلال تكامل Microsoft Entra ID، يمكن للمؤسسة توفير بطاقات عمل رقمية لنحو 200 مستشار وإدارة المعلومات الخاصة بالأدوار في التوقيعات الإلكترونية تلقائيًا.
التنفيذ
يتصل Spreadly بـ Microsoft Entra ID بحيث يحصل المستخدمون على تفاصيل التوقيع الصحيحة بناءً على عضويتهم في المجموعة. تُطبق تحديثات التوقيعات في الوقت الفعلي عبر أنظمة Mac وويب وiOS وAndroid وWindows. يحصل كل مستشار على بطاقة عمل رقمية واحدة تظل محدثة، ويمكن أيضًا مشاركة هذه البطاقة على وسائل التواصل الاجتماعي وفي الاتصالات الداخلية كبديل لـ Linktree.
النتائج
تمتلك أكاديمي كونسالت الآن طريقة أكثر اتساقًا لإدارة التوقيعات والتفاصيل القانونية والمسميات الوظيفية دون الاعتماد على التحديثات اليدوية المتكررة أو المساعدة المستمرة من قسم تكنولوجيا المعلومات. كما تقلل البطاقات الرقمية من الحاجة إلى طباعة كميات كبيرة وتمنع تحويل البطاقات القديمة إلى نفايات. كما توضح إيزابيل موهم، عضو مجلس الإدارة:
"من خلال تكامل Microsoft Entra ID، يمكننا توفير بطاقات عمل رقمية لـ 200 مستشار دون أي جهد. كان تضمين التوقيع الإلكتروني سهلاً للغاية - بل وأكثر سلاسة مما توقعنا!" - إيزابيل موهم
من خلال استبدال العمليات اليدوية المجزأة بهويات رقمية تدار مركزيًا، تضمن أكاديمي كونسالت أن تكون تفاصيل الاتصال الخاصة بمستشاريها دقيقة ومهنية وجاهزة للمشاركة أينما يعملون.