Academy Consult tuo yhdenmukaisuuden 200 konsultilleen Spreadlyn avulla
Automatisoiduilla sähköpostin allekirjoituksilla ja digitaalisilla käyntikorteilla Academy Consult pitää jokaisen ammattimaisen kontaktipisteen täsmällisenä, ajantasaisena ja valmiina jaettavaksi.
Tietoja Academy Consult
Konsultointi
noin 200 työntekijät
München, Saksa
https://academyconsult.de
Haaste
Aiemmin Academy Consult hallinnoi sähköpostien allekirjoituksia manuaalisesti käyttöönoton yhteydessä. Koska vain tietyillä rooleilla oli oikeus näyttää tiettyjä titteleitä, allekirjoituksia jouduttiin usein päivittämään yksitellen. Eri asiakkaiden erilaiset käsittelytavat johtivat myös siihen, että sähköposteja lähetettiin virheellisillä allekirjoituksilla.
Säännölliset muutokset sääntely- ja lakiin liittyvissä tiedoissa tekivät prosessista entistä haastavamman. Allekirjoitusten päivittäminen Exchange-asetusten kautta vaati IT-tukea, kun taas paperiset käyntikortit tilattiin manuaalisesti puolen vuoden välein vähintään 100 kappaleen erissä. Brändi- ja tittelikäytäntöjen muutokset johtivat tuhansien käyttämättömien korttien hukkaan.
Miksi Spreadly
Academy Consult valitsi Spreadlyn ammattimaisen identiteetinhallinnan luotettavammaksi kasvavan konsulttiverkostonsa keskuudessa. Integroimalla Microsoft Entra ID:n kanssa organisaatio pystyy tarjoamaan noin 200 konsultille digitaaliset käyntikortit ja hallinnoimaan automaattisesti roolikohtaisia tietoja sähköpostien allekirjoituksissa.
Käyttöönotto
Spreadly yhdistyy Microsoft Entra ID:hen, jolloin käyttäjät saavat oikeat allekirjoitustiedot ryhmäjäsenyyden perusteella. Allekirjoitusten päivitykset toteutetaan reaaliajassa Mac-, web-, iOS-, Android- ja Windows-alustoilla. Jokainen konsultti saa yhden digitaalisen käyntikortin, joka pysyy ajantasaisena, ja korttia voi jakaa myös sosiaalisessa mediassa sekä sisäisessä viestinnässä Linktreen vaihtoehtona.
Tulokset
Academy Consultilla on nyt yhtenäisempi tapa hallita allekirjoituksia, lakiin liittyviä tietoja ja roolititteleitä ilman toistuvia manuaalisia päivityksiä tai jatkuvaa IT-tukea. Digitaaliset käyntikortit vähentävät myös suurten painosmäärien tarvetta ja estävät vanhentuneiden korttien hukkaan menemisen. Kuten Isabel Muhm, hallituksen jäsen, kertoo:
”Microsoft Entra ID -integraation avulla voimme tarjota digitaaliset käyntikortit 200 konsultille vaivattomasti. Sähköpostin allekirjoituksen upottaminen oli yllättävän helppoa – jopa odotettua sujuvampaa!” – Isabel Muhm
Keskitetysti hallituilla digitaalisilla identiteeteillä Academy Consult pitää konsulttiensa yhteystiedot tarkkoina, ammattimaisina ja valmiina jaettavaksi missä tahansa he työskentelevätkin.