Academy Consult sorgt mit Spreadly für einheitliche Profile bei 200 Beratern

Die Herausforderung

Zuvor hat Academy Consult E-Mail-Signaturen während des Onboardings manuell verwaltet. Da nur bestimmte Rollen bestimmte Titel anzeigen durften, mussten Signaturen oft individuell angepasst werden. Unterschiedliche Handhabung bei verschiedenen Kunden führte auch dazu, dass E-Mails mit falschen Signaturen versendet wurden.

Häufige Änderungen bei regulatorischen und rechtlichen Informationen machten den Prozess zusätzlich aufwendig. Aktualisierungen der Signaturen über Exchange-Einstellungen erforderten IT-Support, während Papier-Visitenkarten alle sechs Monate in Chargen von mindestens 100 Stück manuell bestellt wurden. Änderungen bei Branding oder Titeln führten dazu, dass tausende Karten ungenutzt blieben.

Warum Spreadly

Academy Consult entschied sich für Spreadly, um das Management der professionellen Identitäten in einem wachsenden Beraternetzwerk zuverlässiger zu gestalten. Mit der Microsoft Entra ID-Integration kann das Unternehmen digitale Visitenkarten für rund 200 Berater bereitstellen und rollenspezifische Informationen in E-Mail-Signaturen automatisch verwalten.

Die Umsetzung

Spreadly verbindet sich mit Microsoft Entra ID, sodass Nutzer basierend auf ihrer Gruppenmitgliedschaft die korrekten Signaturdetails erhalten. Signatur-Updates werden in Echtzeit auf Mac, Web, iOS, Android und Windows angewendet. Jeder Berater erhält eine digitale Visitenkarte, die immer aktuell bleibt. Die Karte kann auch in sozialen Medien und der internen Kommunikation als Alternative zu Linktree geteilt werden.

Die Ergebnisse

Academy Consult verfügt nun über eine konsistentere Lösung, um Signaturen, rechtliche Details und Rollentitel zu verwalten – ohne wiederholte manuelle Anpassungen oder dauerhafte IT-Unterstützung. Digitale Visitenkarten reduzieren zudem den Bedarf an großen Druckauflagen und verhindern, dass veraltete Karten entsorgt werden müssen. Wie Isabel Muhm, Vorstandsmitglied, erklärt:

„Dank der Microsoft Entra ID-Integration können wir digitale Visitenkarten für 200 Berater ohne Aufwand bereitstellen. Die Einbindung der E-Mail-Signatur war sogar einfacher als erwartet!“ – Isabel Muhm

Durch den Ersatz fragmentierter manueller Prozesse durch zentral verwaltete digitale Identitäten stellt Academy Consult sicher, dass die Kontaktdaten der Berater stets korrekt, professionell und bereit zum Teilen sind – egal wo sie arbeiten.