Η Academy Consult εξασφαλίζει ομοιομορφία σε 200 συμβούλους με το Spreadly
Με αυτοματοποιημένες υπογραφές email και ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες, η Academy Consult διατηρεί κάθε επαγγελματικό σημείο επαφής ακριβές, ενημερωμένο και έτοιμο για κοινοποίηση.
Σχετικά με το Academy Consult
Συμβουλευτική
περίπου 200 εργαζόμενοι
München, Γερμανία
https://academyconsult.de
Η πρόκληση
Η Academy Consult διαχειριζόταν παλαιότερα τις υπογραφές email χειροκίνητα κατά τη διάρκεια της ενσωμάτωσης. Δεδομένου ότι μόνο συγκεκριμένοι ρόλοι μπορούσαν να εμφανίζουν ορισμένους τίτλους, οι υπογραφές συχνά απαιτούσαν ατομικές ενημερώσεις. Η διαφορετική διαχείριση ανά πελάτη οδήγησε επίσης σε αποστολή email με λανθασμένες υπογραφές.
Οι συχνές αλλαγές σε κανονιστικές και νομικές πληροφορίες έκαναν τη διαδικασία ακόμα πιο απαιτητική. Η ενημέρωση των υπογραφών μέσω των ρυθμίσεων του Exchange απαιτούσε υποστήριξη από το IT, ενώ οι έντυπες επαγγελματικές κάρτες παραγγέλνονταν χειροκίνητα κάθε έξι μήνες σε παρτίδες τουλάχιστον 100 τεμαχίων. Οι αλλαγές στο branding και στους τίτλους άφηναν χιλιάδες κάρτες αχρησιμοποίητες.
Γιατί το Spreadly
Η Academy Consult επέλεξε το Spreadly για να κάνει τη διαχείριση της επαγγελματικής ταυτότητας πιο αξιόπιστη σε ένα αυξανόμενο δίκτυο συμβούλων. Με την ενσωμάτωση του Microsoft Entra ID, ο οργανισμός μπορεί να παρέχει ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες σε περίπου 200 συμβούλους και να διαχειρίζεται αυτόματα τις πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένους ρόλους στις υπογραφές email.
Η εφαρμογή
Το Spreadly συνδέεται με το Microsoft Entra ID, ώστε οι χρήστες να λαμβάνουν τις σωστές λεπτομέρειες υπογραφής με βάση την ένταξή τους σε ομάδες. Οι ενημερώσεις των υπογραφών εφαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο σε Mac, web, iOS, Android και Windows. Κάθε σύμβουλος λαμβάνει μία ψηφιακή επαγγελματική κάρτα που παραμένει ενημερωμένη, ενώ η κάρτα μπορεί επίσης να κοινοποιηθεί στα social media και στην εσωτερική επικοινωνία ως εναλλακτική του Linktree.
Τα αποτελέσματα
Η Academy Consult διαθέτει πλέον έναν πιο συνεπή τρόπο διαχείρισης υπογραφών, νομικών λεπτομερειών και τίτλων ρόλων, χωρίς να βασίζεται σε επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες ενημερώσεις ή συνεχή υποστήριξη από το IT. Οι ψηφιακές κάρτες μειώνουν επίσης την ανάγκη για μεγάλες εκτυπώσεις και αποτρέπουν την απόρριψη ξεπερασμένων καρτών.
Όπως εξηγεί η Isabel Muhm, μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου:
«Με την ενσωμάτωση του Microsoft Entra ID, μπορούμε να παρέχουμε ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες για 200 συμβούλους χωρίς κόπο. Η ενσωμάτωση της υπογραφής email ήταν αρκετά εύκολη - ακόμα πιο ομαλή από ό,τι αναμενόταν!» - Isabel Muhm