Con firmas de correo automatizadas y tarjetas de visita digitales, Academy Consult garantiza que cada punto de contacto profesional sea preciso, actualizado y listo para compartir
Antes, Academy Consult gestionaba las firmas de correo electrónico de forma manual durante el acompañamiento personalizado. Como solo ciertos puestos podían mostrar determinados cargos, las firmas solían requerir actualizaciones individuales. Además, el trato diferente según el cliente provocaba que a veces se enviaran correos con firmas incorrectas.
Los frecuentes cambios en información legal y normativa hacían el proceso aún más complejo. Actualizar las firmas a través de los ajustes de Exchange necesitaba soporte de TI, mientras que las tarjetas de visita en papel se pedían manualmente cada seis meses en lotes de al menos 100 unidades. Los cambios en la marca o en los cargos dejaban miles de tarjetas sin usar.
Academy Consult eligió Spreadly para gestionar de forma más fiable la identidad profesional en una red de consultores en crecimiento. Gracias a la integración con Microsoft Entra ID, la organización puede ofrecer tarjetas de visita digitales a unos 200 consultores y gestionar automáticamente la información específica de cada rol en las firmas de correo.
Spreadly se conecta con Microsoft Entra ID para que los usuarios reciban los datos correctos de la firma según su grupo de pertenencia. Las actualizaciones de las firmas se aplican en tiempo real en Mac, web, iOS, Android y Windows. Cada consultor recibe una tarjeta de visita digital que siempre está actualizada, y que además puede compartirse en redes sociales y en la comunicación interna como alternativa a Linktree.
Ahora, Academy Consult tiene un método más coherente para gestionar firmas, datos legales y cargos sin depender de actualizaciones manuales repetidas ni de asistencia continua de TI. Las tarjetas digitales también reducen la necesidad de grandes tiradas de impresión y evitan que las tarjetas obsoletas se conviertan en residuos. Como explica Isabel Muhm, miembro del Consejo:
«Con la integración de Microsoft Entra ID, podemos ofrecer tarjetas de visita digitales a 200 consultores sin esfuerzo. Incorporar la firma de correo fue muy sencillo, ¡incluso más de lo esperado!» – Isabel Muhm
Al sustituir procesos manuales fragmentados por identidades digitales gestionadas de forma centralizada, Academy Consult mantiene los datos de contacto de sus consultores precisos, profesionales y listos para compartir, sin importar dónde trabajen.