Jak firma Menzies LLP zmodernizowała swoją tożsamość cyfrową na dużą skalę?

Wyzwanie

Jako firma zatrudniająca ponad 1000 osób, Menzies LLP potrzebowała skalowalnego, profesjonalnego rozwiązania do zarządzania cyfrowymi wizytówkami w całej organizacja. Ich zaangażowanie w zrównoważony rozwój już wcześniej skłoniło ich do rezygnacji z jednorazowych kart z nadrukiem — ale znalezienie odpowiedniego rozwiązania cyfrowego To rozwiązanie okazało się trudne. Poprzednie platformy miały problemy z dostarczaniem szablonów z brandingiem, które sprawdzałyby się na dużą skalę, nie obsługiwały wielu użytkowników administracyjnych i oferowały brak jasnej procedury do sprawnego wydawania i udostępniania kart. Firma Menzies potrzebowała rozwiązania, które dałoby administratorom pełną kontrolę nad wizerunkiem marki, a jednocześnie pozostawałoby na tyle proste, że każdy pracownik bez problemu się z tym oswoi.

Dlaczego Menzies wybrał Spreadly

Firma Spreadly zaproponowała Menzies LLP system cyfrowych wizytówek, który zapewniał:

• Intuicyjna konfiguracja i zarządzanie wieloma administratorami w dużej organizacji
• W pełni konfigurowalne szablony zgodne z wizerunkiem marki, przeznaczone do kart do portfela i profili cyfrowych
• Płynna automatyzacja dzięki ich platformie HR (Bob), która pozwala na błyskawiczne wdrożenie nowych pracowników
• Funkcja pozyskiwania i nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami, która pozwala pracownikom przeglądać własne kontakty
• Elastyczne, praktyczne wsparcie podczas całej konfiguracji i później

Wdrożenie

Wdrożenie Spreadly w firmie Menzies przebiegło bez problemów. Dzięki integracji platformy z ich systemem kadrowym, Bobem, nowi pracownicy zostały automatycznie z dodanymi, wstępnie wypełnionymi danymi profilowymi — gotowe do przejrzenia przez administratora, zastosowania szablonu z logo firmy i udostępnienia w ciągu kilku minut. Proces testowy, prowadzony w ścisłej współpracy z przedstawicielem Spreadly, Alessio, pozwolił zespołowi przetestować platformę dokładnie tak, jak wykorzystałbym to w praktyce, co dało nam pełne zaufanie przed uruchomieniem serwisu. Od samego początku proces tworzenia kart był szybszy, bardziej przejrzysty i spójniejszy niż cokolwiek, z czego korzystali wcześniej.

Wyniki

Firma Menzies LLP całkowicie zrezygnowała z drukowanych wizytówek jednorazowego użytku. Pracownicy mogą teraz błyskawicznie udostępniać sobie profesjonalne wizytówki cyfrowe, z wizytówkami i profilami, które odzwierciedlają wizerunek firmy i oferują szerokie możliwości personalizacji. Administratorzy mają pełną kontrolę nad szablonami i identyfikacją wizualną, a pracownicy mogą samodzielnie się logować, żeby przeglądać swoje leady i je aktualizować dozwolone pola — zmniejszenie obciążenia administracyjnego zespołu ds. marki bez utraty spójności. Wszelkie zmiany w profilu wprowadzone za pośrednictwem Boba są automatycznie uwzględniane, dzięki czemu dane kontaktowe są zawsze aktualne we wszystkich systemach.

Wpływ

Spreadly całkowicie zmieniło sposób, w jaki firma Menzies LLP zarządza profesjonalnymi sieciami kontaktów na dużą skalę. Już sama automatyzacja HR znacznie zmniejszyła czas i wysiłek potrzebne do wdrożenia nowych pracowników przy użyciu kart cyfrowych. Formularz kontaktowy i funkcja „Połącz” naprawdę się sprawdziły dla pracowników, umożliwiające natychmiastowe nawiązywanie kontaktów przez e-mail i dające użytkownikom wgląd w ich własną aktywność w sieci. W połączeniu z platformą, która po prostu ma sens, oraz zespołem wsparcia, który reaguje szybko i jasno — firma Menzies ma teraz profesjonalny, efektywne i zrównoważone rozwiązanie, z którego ich pracownicy naprawdę czerpią radość.

Wykorzystane kluczowe funkcje:

• Zarządzanie szablonami z brandingiem dla ponad 1000 użytkowników
• Automatyzacja platformy HR (integracja z Bobem)
• Karty do portfela i profile cyfrowe
• Funkcja pozyskiwania potencjalnych klientów i nawiązywania kontaktu
• Zarządzanie przez wielu administratorów

Spreadly okazało się łatwe w konfiguracji i obsłudze w całej naszej organizacji. Wcześniej próbowaliśmy innych platform, ale mieliśmy z nimi problemy z wygoda użytkowania dla członków, tworzenie szablonów z naszym logo, które nam odpowiadają, zarządzanie wieloma administratorami oraz posiadanie jasnego procesu wydawania nowych kart cyfrowych. To znacznie usprawniło proces tworzenia kart dzięki platformie, która po prostu ma sens.

Lily Haddrell, menedżerka ds. marki i projektowania

Podsumowanie

Firma Menzies LLP zastąpiła chaotyczny i nieefektywny proces usprawnionym rozwiązaniem cyfrowym. Dzięki Spreadly udało im się osiągnąć pełna kontrola nad marką na dużą skalę, zautomatyzowane wdrażanie nowych pracowników dzięki integracji z systemem kadrowym, całkowite wyeliminowanie kart papierowych, i zapewniło ponad 1000 pracowników profesjonalne, łatwe w obsłudze narzędzie do nawiązywania kontaktów.