Как Menzies LLP модернизира своята цифрова идентичност в мащаб

Предизвикателството

Като компания с над 1000 служители, Menzies LLP се нуждаеше от мащабируем и професионален начин за управление на цифровите визитки в цялата организация. Тяхната ангажираност към устойчивото развитие вече беше довела до отказ от картите за еднократна употреба с печат — но намирането на подходящото цифрово решение алтернативата се оказа трудна. Предишните платформи имаха затруднения да предоставят фирмени шаблони, които да работят в голям мащаб, не поддържаха множество администратори и предлагаха липса на ясен процес за ефективно издаване и споделяне на карти. На „Мензис“ беше необходимо решение, което да предоставя на администраторите пълен контрол върху бранда, като в същото време достатъчно проста, за да може всеки служител да я възприеме без затруднения.

Защо Мензис избра Spreadly

Spreadly предложи на Menzies LLP система за дигитални визитки, която осигуряваше:

• Интуитивна настройка и управление от страна на няколко администратори в рамките на голяма организация
• Напълно персонализируеми шаблони, съобразени с фирмения стил, за карти за портфейл и дигитални профили
• Безпроблемна автоматизация чрез тяхната HR-платформа (Bob) за незабавно въвеждане на новите служители
• Функция за събиране на контакти и свързване, която предоставя на служителите достъп до собствените им контакти
• Адекватна и практична поддръжка по време на настройката и след това

Прилагането

Настройването на Spreadly в Menzies беше лесно. Интеграцията на платформата с тяхната система за управление на човешките ресурси, Bob, означаваше, че новите служители бяха автоматично добавени с предварително попълнена информация за профила — готови за преглед от администратора, прилагане на шаблон с фирмено лого и споделяне за броени минути. Процесът на тестване, осъществен в тясно сътрудничество с представителя на Spreadly Алесио, позволи на екипа да изпробва платформата точно така, както бих го използвал на практика, което дава пълна увереност преди пускането в експлоатация. Още от първия ден процесът на създаване на карти беше по-бърз, по-ясен и по-последователен от нещо, което са използвали преди.

Резултатите

Menzies LLP напълно се отказа от печатните визитки за еднократна употреба. Сега служителите споделят професионални дигитални визитки мигновено, с карти за портфейл и профили, които отразяват бранда на фирмата и предлагат широки възможности за персонализация. Администраторите запазват пълен контрол върху шаблоните и фирменото оформление, докато служителите могат да влизат самостоятелно в системата, за да преглеждат своите потенциални клиенти и да актуализират данните допустими полета — намаляване на административната тежест за екипа, отговарящ за марката, без да се прави компромис с последователността. Всички промени в профила, направени чрез Bob, се отразяват автоматично, като по този начин контактната информация остава актуална навсякъде.

Въздействието

Spreadly промени изцяло начина, по който Menzies LLP управлява професионалното мрежово взаимодействие в голям мащаб. Само автоматизацията на човешките ресурси значително намали времето и усилията, необходими за въвеждането на нови служители чрез цифрови карти. Формулярът за регистрация и функцията за свързване добавиха реална стойност за служителите, което позволява незабавни връзки по имейл и предоставя на потребителите възможност да следят собствената си дейност в мрежата. В съчетание с платформа, която просто работи, и екип за поддръжка, който отговаря бързо и ясно — Menzies вече разполага с професионален, ефективно и устойчиво решение, от което служителите им искрено се наслаждават.

Използвани основни функции:

• Управление на шаблони с фирмено лого за над 1000 потребители
• Автоматизация на HR-платформата (интеграция с Bob)
• Карти за портфейл и цифрови профили
• Функция за събиране на лийдове и установяване на връзка
• Управление на няколко администратора

Spreadly се настрои и управлява лесно в цялата ни организация. Преди това пробвахме други платформи, но се сблъскахме с удобство за ползване от страна на членовете, създаване на фирмени шаблони, които отговарят на нашите нужди, управление на множество администратори и наличие на ясен процес за издаване на нови цифрови карти. Това значително е улеснило процеса на създаване на карти, благодарение на една платформа, която просто работи.

Лили Хадрел, мениджър „Марка и дизайн“

Резюме

Menzies LLP замени фрагментиран и неустойчив процес с оптимизирано цифрово решение. С помощта на Spreadly те постигнаха пълно управление на марката в голям мащаб, автоматизирано въвеждане на нови служители чрез интеграция с HR системата, пълно премахване на хартиените карти, и предостави на над 1000 служители професионален и лесен за използване инструмент за работа в мрежа.