كيف قامت شركة Menzies LLP بتحديث هويتها الرقمية على نطاق واسع

التحدي

كشركة تضم أكثر من 1000 شخص، احتاجت شركة Menzies LLP إلى طريقة احترافية قابلة للتطوير لإدارة بطاقات العمل الرقمية عبر التنظيم. وكان التزامهم بالاستدامة قد دفعهم بالفعل إلى الابتعاد عن البطاقات المطبوعة ذات الاستخدام الواحد - ولكن العثور على البطاقات الرقمية المناسبة ثبت أن البديل صعب. واجهت المنصات السابقة صعوبة في تقديم قوالب ذات علامات تجارية تعمل على نطاق واسع، وافتقرت إلى دعم العديد من المستخدمين الإداريين، وقدمت لا توجد عملية واضحة لإصدار البطاقات ومشاركتها بكفاءة. احتاجت شركة Menzies إلى حل يمنح المسؤولين تحكماً كاملاً في العلامة التجارية مع الحفاظ على بسيطة بما يكفي ليتبناها كل موظف دون احتكاك.

لماذا اختار مينزيس سبريدلي

عرضت شركة Spreadly على شركة Menzies LLP نظام بطاقة عمل رقمية الذي قدمته:

• إعداد وإدارة بديهية متعددة المسؤولين عبر مؤسسة كبيرة
• قوالب قابلة للتخصيص بالكامل حسب العلامة التجارية لبطاقات المحفظة والملفات الشخصية الرقمية
• أتمتة سلسة مع منصة الموارد البشرية الخاصة بهم (بوب) من أجل التأهيل الفوري للمبتدئين الجدد
• ميزة التقاط العملاء المحتملين والاتصال بهم مما يتيح للموظفين رؤية جهات الاتصال الخاصة بهم
• دعم عملي وسريع الاستجابة طوال فترة الإعداد وما بعدها

التنفيذ

كان إعداد سبريدلي عبر شركة مينزيس بسيطاً ومباشراً. إن تكامل المنصة مع نظام الموارد البشرية الخاص بهم، بوب، يعني أن المبتدئين الجدد كانت تلقائيًا تمت إضافتها مع معلومات الملف الشخصي المعبأة مسبقًا - جاهزة للمشرف لمراجعتها وتطبيق قالب العلامة التجارية ومشاركتها في دقائق. وقد سمحت العملية التجريبية، التي تمت إدارتها عن كثب مع ممثل سبريدلي أليسيو، للفريق باختبار المنصة تمامًا كما سيستخدمها في الممارسة العملية, إعطاء الثقة الكاملة قبل بدء البث المباشر. من اليوم الأول، كانت عملية إنشاء البطاقة أسرع وأوضح وأكثر اتساقًا من أي شيء استخدموه من قبل.

النتائج

لقد ابتعدت شركة Menzies LLP تماماً عن البطاقات المطبوعة ذات الاستخدام الواحد. يتشارك الموظفون الآن البطاقات الرقمية الاحترافية على الفور, مع بطاقات المحفظة والملفات الشخصية التي تعكس العلامة التجارية للشركة مع خيارات تخصيص قوية. يحتفظ المشرفون بالتحكم الكامل في القوالب والعلامة التجارية، بينما يمكن للموظفين تسجيل الدخول بشكل مستقل لعرض عملائهم المحتملين وتحديثهم الحقول المسموح بها - تقليل العبء الإداري على فريق العلامة التجارية دون التضحية بالاتساق. تنعكس أي تغييرات في الملف الشخصي يتم إجراؤها من خلال بوب تلقائياً، مما يحافظ على دقة معلومات الاتصال في جميع المجالات.

التأثير

أحدثت شركة Spreadly تحولاً في كيفية إدارة شركة Menzies LLP للشبكات المهنية على نطاق واسع. لقد أدت أتمتة الموارد البشرية وحدها إلى تقليل الوقت والجهد اللازمين لإلحاق المبتدئين الجدد بالبطاقات الرقمية. وقد أضاف نموذج الرصاص وميزة الاتصال قيمة حقيقية للموظفين, تمكين الاتصالات الفورية عبر البريد الإلكتروني وإعطاء الأفراد إمكانية رؤية نشاطهم الشبكي الخاص بهم. بالإضافة إلى منصة منطقية ببساطة وفريق دعم يستجيب بسرعة ووضوح - أصبح لدى مينزيس الآن محترف, حل فعال ومستدام وفعال ومستدام يستمتع به شعبها حقًا.

الميزات الرئيسية المستخدمة:

• إدارة القوالب ذات العلامات التجارية عبر أكثر من 1000 مستخدم
• أتمتة منصة الموارد البشرية (تكامل بوب)
• بطاقات المحفظة والملفات الشخصية الرقمية
• ميزة التقاط العملاء المحتملين والاتصال بهم
• إدارة متعددة المديرين

كان من السهل إعداد سبريدلي وإدارته عبر مؤسستنا. لقد جربنا سابقًا منصات أخرى ولكننا واجهنا صعوبة في سهولة استخدام الأعضاء, إنشاء قوالب ذات علامات تجارية تناسبنا، وإدارة العديد من المسؤولين، ووجود عملية واضحة لإصدار بطاقات رقمية جديدة. لقد سهّلت عملية إنشاء هذه البطاقة بشكل كبير، مع نظام أساسي منطقي.

ليلي هادريل، مديرة العلامة التجارية والتصميم

الملخص

استبدلت شركة Menzies LLP عملية مجزأة وغير مستدامة بحل رقمي مبسط. مع سبريدلي، حققوا ما يلي التحكم الكامل في العلامة التجارية على نطاق واسع، والتأهيل التلقائي من خلال تكامل الموارد البشرية، وإلغاء البطاقات المطبوعة بالكامل, ومنح أكثر من 1000 موظف أداة تواصل احترافية وسهلة الاستخدام.